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当サイトについて - 運営方針・ご利用規定 など -


当サイトでは、運営方針・ご利用規定の変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます

特定商取引法に基づく表記
輸入代行サービス業者名 ブリッジ  ※ログインで詳細表示
 Website URL : http://bridge-agency.com/
 Mail address : bridge-cig@bridge-agency.com
代金以外に発生する費用 送料       詳細はこちら→配送方法・送料について
銀行振込手数料  
PayPal決済手数料 詳細はこちら→支払い方法について
関税・消費税   税関で発生した場合に限り
初期不良品返送料 詳細はこちら→初期不良対応について
お取扱い数量 特に制限は設けておりませんが総額が1万6千円を超えると関税・消費税がかかる場合がございますので予めご承知おき下さい
またリキッドは一回のお申込に対し一ヶ月間の消費量の範囲にとどめて頂きます様お願い致します
詳細はこちら→輸入代行サービスについて
お支払い方法 銀行振込  条件によっては振込手数料が無料
PayPal送金 別途決済手数料がかかります
詳細はこちら→支払い方法について
※お申込確認メールをお受取りになるまではご入金はお控え下さい
お申込有効期限
お支払い期限
当サービスではご入金が確認されましたら正式申込となります
当サイトよりお送りするお申込確認メール(入金先情報が書かれたメール)より一週間以内にご入金をお願い致します
※お申込確認メールをお受取りになるまではご入金はお控え下さい
一週間以内にご入金が確認できない場合はお申込をキャンセルさせて頂きます
未入金によるキャンセルが頻繁にある方は会員登録抹消し、お取引を停止させていただく場合がございます
入金確認までの間にお申込アイテムが在庫切れになった場合は金額相当代替品のご提案等で対応させて頂きます
到着時期 お申込の中に在庫切れアイテムが含まれている場合を除き、ご入金確認の翌々営業日までに海外業者に発注します
発注が遅れることが事前に判明している場合はその旨を当サイトにてお知らせします
発注してから到着までは通常、DHLで4〜6日程度、EMSで7〜10日程度、CN Airmailで10〜20日程度、NL Airmailで15〜30日程度かかります
海外情勢により遅延する場合もありますことを予めご承知おき下さい
キャンセル・返品について お申込確定(ご入金)後のお客様都合によるキャンセルならびに返品は開封/未開封にかかわらず不可とさせて頂いております
但し当方都合(在庫切れ、初期不良、誤配送等)による場合はこの限りではありません
不良品対応については下記をご参照下さい
不良品対応 お受取になられれから一週間以内にご連絡いただいた初期不良品に対しては交換等で対応させて頂きます
但しリキッド、リキッド充填済みカートリッジ、LR(低抵抗)アトマイザ、HV(高電圧)アトマイザは対象外です
まずはメールにてご連絡をお願いします
詳細はこちら→初期不良対応について
不良品返送料 初期不良品の国内返送料はお客様負担とさせて頂いております
初期不良アイテムが当方に届き不具合が確認されましたら交換品の発送手続きをさせて頂きます
お受取になられれから一週間以内にご連絡いただいた初期不良品の場合、交換品の送料は当方負担です
詳細はこちら→初期不良対応について

支払い方法について

お支払い方法は銀行振込み、またはPayPal送金でお願いいたします
自動配信メール時点で在庫切れ等の可能性もありますので入金先情報をすでにご存知の場合でもお申込確認メールをお受取りになるまでご入金はお控え下さい
ご入金後のキャンセル・オーダー内容の変更は当方都合によるものを除き不可とさせていただいておりますので予めご了承下さい
銀行振込の場合
振込手数料はご負担願います
振込人名は申込者本人様のお名前でお願い致します
やむを得ず申込者本人様以外の方のお名前で振込まれる場合には振込人名と受注番号(当サイトからお送りした申込確認メールに記載されております)をメールでお知らせ下さい
(振込人名で入金確認ができませんと発注・発送が遅れることになります)
PayPal送金の場合
PayPal決済手数料をご負担いただいておりますので予めご了承願います
自動配信メールの時点では上記PayPal決済手数料は合計金額に含まれておりません
当方で決済手数料を加算して申込確認メールでお知らせさせていただきますので、申込確認メールの総合計金額をご送金願います
<PayPal決済手数料>
(アイテム+送料)合計金額の3.8%+40円がPayPal決済手数料として加算されます
 例)(アイテム+送料)合計金額が5000円の場合
   5000円×3.8%+40円=190円+40円=230円
   お支払総合計は 合計金額5000円+PayPal決済手数料230円=5230円 となります
当サイトのカートシステムとは連動していませんのでお客様のPayPalアカウントから当サイトのアカウントに送金していただくことになります
当サイトからお送りするお申込確認メールの入金先情報は下記の様になります
■金融機関名:PayPal ■支店名:https://www.paypal.com/jp (PayPalサイトURL)
■口座番号:(当サイトPayPalアカウント) ■口座名義:(当サイトPayPalマーチャント名)

配送方法・送料について

海外配送 - DHL (リキッド専用)
リキッド専用DHLに関するご注意
他の配送方法に比べ、関税・消費税が課税される可能性が高い様です
リキッド専用DHLには下記の制限があります
1.リキッドのみの配送になります (リキッド以外のアイテムの同梱は不可)
2.リキッド総量は120mlまでになります (ノンニコチンリキッドについては制限なし)
これらはDHLの制限・基準ではありますがこれを守れば必ず通関できるということではありません
輸入量の決定は輸入者(荷物のあて先の方)の自己責任でご判断願います
日本の税関で差し戻された場合、発送元(海外)へ返送されます
オーバーした分を破棄し許容量だけを通関するということはできません
発送元へ返送された場合、アイテム分の返金はありますが送料分の返金はありません
再送する場合は再度送料がかかります
尚、リキッド専用DHLは発送および追跡番号のご連絡が通常に比べ1〜2営業日程度遅くなる
ことがあります (DHLのリキッド配送は月・木・金のみ発送のため)

DHL small での配送になります
当サイトが発注してから通常4〜6日程度で到着 (海外情勢により遅延する場合がございます)
お届け先にはDHL、または委託業者(主に佐川急便)が受領確認(署名)の上で配達します
送料は総重量により自動的に計算されます
      0.3kg未満 1600円
0.3kg以上 0.8kg未満 2500円
0.8kg以上 1.3kg未満 3000円
1.3kg以上 1.8kg未満 3400円
1.8kg以上 2.2kg未満 4050円
2.2kg以上 2.6kg未満 4550円
DHL small は2600g(2.6kg)未満までしか対応しておりません
これを超える場合は EMSに変更していただく必要があります
国内発送品のみの場合でも配送方法として FedEx/DHL/EMS/NL Airmail
/CN Airmail いずれかを必ず選択して下さい (海外分送料は請求されません)
海外発送 - DHL
DHL(リキッド不可)に関するご注意
他の配送方法に比べ、関税・消費税が課税される可能性が高い様です
DHL(リキッド不可)には下記の制限があります
1.リキッド(ノンニコチンのものを含む)は配送不可
2.セルバッテリ(18650等のICRバッテリ)のみでの配送不可
 セルバッテリ1個につきそれ以外のアイテム5個以上の同梱が必要
 (セルバッテリ2個であればそれ以外は10個以上)
 スタータキットにはセルバッテリが同梱されているものがありますが、その場合も
 セルバッテリの個数に応じた他アイテムの同梱が必要になります
 但し、他アイテムとして下記メーカーのものを同梱することはできません
 SMOK / VAPORESSO / KIMSUN / WISMEC
これらはDHLの制限・基準ではありますがこれを守れば必ず通関できるということではありません
輸入量の決定は輸入者(荷物のあて先の方)の自己責任でご判断願います
日本の税関で差し戻された場合、発送元(海外)へ返送されます
オーバーした分を破棄し許容量だけを通関するということはできません
発送元へ返送された場合、アイテム分の返金はありますが送料分の返金はありません
再送する場合は再度送料がかかります

DHL small での配送になります
当サイトが発注してから通常4〜6日程度で到着 (海外情勢により遅延する場合がございます)
お届け先にはDHL、または委託業者(主に佐川急便)が受領確認(署名)の上で配達します
送料は総重量により自動的に計算されます
      0.3kg未満 1600円
0.3kg以上 0.8kg未満 2500円
0.8kg以上 1.3kg未満 3000円
1.3kg以上 1.8kg未満 3400円
1.8kg以上 2.2kg未満 4050円
2.2kg以上 2.6kg未満 4550円
DHL small は2600g(2.6kg)未満までしか対応しておりません
これを超える場合は EMSに変更していただく必要があります
国内発送品のみの場合でも配送方法として FedEx/DHL/EMS/NL Airmail
/CN Airmail いずれかを必ず選択して下さい (海外分送料は請求されません)
海外発送 - EMS
ご注意事項
リキッド、およびバッテリ、バッテリが同梱されるスタータキット・MODキットを含む場合は EMS が選択できません
最近、EMSの中国側税関での差戻しが多発しております
中国側税関で差し戻されても再発送は行われますが、その分、到着は遅れます
通常7〜10日程度での到着が差戻し→返送→再発送を何度も繰り返し1ヶ月以上かかる場合もございます
EMS配送はこの様なリスクがあることを予めご承知の上でご選択ください
ご不便をおかけしますが海外情勢に伴う事象ですのでご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます

当サイトが発注してから通常7〜10日程度で到着 (海外情勢により遅延する場合がございます)
お届け先には日本郵便が受領確認(受領印または署名)の上で配達します
送料は総重量により自動的に計算されます
      0.3kg未満 1450円
0.3kg以上 0.8kg未満 2600円
0.8kg以上 1.3kg未満 3050円
1.3kg以上 1.8kg未満 3500円
1.8kg以上 2.2kg未満 3950円
2.2kg以上 2.6kg未満 4400円
以降0.4kg増加ごとに450円ずつ加算
国内発送品のみの場合でも配送方法として FedEx/DHL/EMS/NL Airmail
/CN Airmail いずれかを必ず選択して下さい (海外分送料は請求されません)
海外発送 - NL Airmail
ご注意事項
リキッド、セルバッテリ(18650等)を含む場合は NL Airmail が選択できません
NL Airmail はオランダ郵政の Airmail です
中国から発送後、一旦オランダへ集荷されてから日本へ配送されますので到着までの日数は CN Airmail よりもかかります
尚、NL Airmail はあて先不明で返送されたり税関で差し戻しを受けて返送された場合、その荷物は発送元には返って来ないためアイテム分の返金を受けることができません
(それ以外の配送方法であれば発送元に荷物が到着した時点で、送料分は返金されないケースが ありますが少なくともアイテム分の返金は受けられます)
NL Airmail にはこの様なリスクがあるとを予めご了承の上でご選択ください

当サイトが発注してから通常20〜30日程度で到着 (海外情勢により遅延する場合がございます)
お届け先には日本郵便が受領確認(受領印または署名)の上で配達します
送料は総重量により自動的に計算されます
       100g未満 800円
100g以上 200g未満 950円
200g以上 300g未満 1150円
300g以上 400g未満 1500円
400g以上 500g未満 1650円
500g以上 600g未満 1800円
600g以上 800g未満 2150円
800g以上 1000g未満 2500円
以降200g増加ごとに350円ずつ加算
NL Airmailは1800g(1.8kg)未満までしか対応しておりません
これを超える場合は EMS等、他の配送方法に変更していただく必要があります
国内発送品のみの場合でも配送方法として FedEx/DHL/EMS/NL Airmail
/CN Airmail いずれかを必ず選択して下さい (海外分送料は請求されません)
海外発送 - CN Airmail
ご注意事項
海外サイトの都合により、オーダーに含まれるアイテムによっては発送が2〜3営業日程遅れる場合があります
発送日は2〜3営業日程遅れますが、到着日数としては NL Airmail に比べ平均で10日程度短いため、この分の遅れを吸収し NL Airmail よりは早く到着します
リキッド、およびバッテリ、バッテリが同梱されるスタータキット・MODキットを含む場合は CN Airmail が選択できません

CN Airmail は中国郵政の Airmail です
最近、中国側税関での差戻しが多発しております
中国側税関で差し戻されても再発送は行われますが、その分、到着は遅れます
通常10〜20日程度での到着が差戻し→返送→再発送を何度も繰り返し1ヶ月以上かかる場合もございますので予めご承知おきください
ご不便をおかけしますが海外情勢に伴う事象ですのでご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます

当サイトが発注してから通常10〜20日程度で到着 (海外情勢により遅延する場合がございます)
お届け先には日本郵便が受領確認(受領印または署名)の上で配達します
送料は総重量により自動的に計算されます
       100g未満 650円
100g以上 200g未満 800円
200g以上 300g未満 1000円
300g以上 400g未満 1200円
400g以上 500g未満 1350円
500g以上 600g未満 1500円
600g以上 800g未満 1800円
800g以上 1000g未満 2100円
以降200g増加ごとに300円ずつ加算
CN Airmailは1800g(1.8kg)未満までしか対応しておりません
これを超える場合は EMS等、他の配送方法に変更していただく必要があります
国内発送品のみの場合でも配送方法として FedEx/DHL/EMS/NL Airmail
/CN Airmail いずれかを必ず選択して下さい (海外分送料は請求されません)

海外発送 各配送方法の制限・送料 2017/03/21現在
配送方法 中国郵政
CN Airmail
オランダ郵政
NL Airmail
EMS DHL
リキッド不可
DHL
リキッド専用
 制限   リキッド類 配送不可 配送不可 配送不可 配送不可   120mlまで *1
 セルバッテリ(18650等) 配送不可 配送不可 配送不可 制限あり
*2参照
配送不可
 上記以外のバッテリ類
 (eGoバッテリ等)
配送不可 制限なし 配送不可 制限なし 配送不可
 アトマイザ/カトマイザ
 /交換コイル
制限なし 制限なし 制限なし 制限なし 配送不可
 重量制限 1800g未満 1800g未満 20kg未満 2600g未満 2600g未満
 送料          100g未満  650円  800円 1450円 1600円 1600円
 100g以上 200g未満  800円  950円
 200g以上 300g未満 1000円 1150円
 300g以上 400g未満 1200円 1500円 2600円 2500円 2500円
 400g以上 500g未満 1350円 1650円
 500g以上 600g未満 1500円 1800円
 600g以上 800g未満 1800円 2150円
 800g以上 1000g未満 2100円 2500円 3050円 3000円 3000円
 1000g以上 1200g未満 2400円 2850円
 1200g以上 1300g未満 2700円 3200円
 1300g以上 1400g未満 3500円 3400円 3400円
 1400g以上 1600g未満 3000円 3550円
 1600g以上 1800g未満 3300円 3900円
 1800g以上 2200g未満 - - 3950円 4050円 4050円
 2200g以上 2600g未満 - - 4400円 4550円 4550円
 2600g以上 3000g未満 - - 4850円 - -
 3000g以上 - -  400g増加ごとに
 450円ずつ加算
- -
*1 ノンニコチンリキッドについては制限なし
*2 セルバッテリのみでの配送不可
  セルバッテリ1個につきそれ以外の他アイテム5個以上の同梱が必要
  (例えばセルバッテリ2個であれば他アイテムは10個以上必要)
  但し、他アイテムとしてリキッドおよび下記メーカーのアイテムを同梱することは不可
  SMOK / VAPORESSO / KIMSUN / WISMEC


国内発送品に対する注意事項
国内発送品のみのオーダーの場合、配送方法として EMS/Airmail どちらを選んでも海外分送料は請求されません
国内発送の配送方法は[配送方法指定]で配送方法オプションを選択しカートに入れていただくことでご指定ができます
国内発送の各配送方法詳細については 各配送方法の特徴ご指定がない場合の配送方法・送料 等を参照して下さい
国内発送の配送方法のご指定がない場合は、荷物の大きさや重量等に応じて最も安価となる配送方法を当サイトでアレンジいたします (ほとんどのケースでクリックポストでの配送となります)
国内分送料は海外分送料とは分けて計算し別途お申込確認メールでご連絡させて頂きます
国内発送は当サイトが発送してから通常1〜3日で到着します

<配達事故等に対する補償について>
クリックポスト、特定記録郵便、レターパックライトは受領確認(受領印または署名)がなく郵便受けへの配達になります
レターパックプラスは受領確認(受領印または署名)があります
いずれも追跡サービスはご利用になれますが配達事故等で未着、破損があった場合でも補償は一切ありません
簡易書留郵便/宅配便は受領確認(受領印または署名)があり、5万円/3万円までの補償と追跡サービスがご利用になれます
上記の理由から当サイトとしては簡易書留郵便/宅配便での配送をおすすめしております
簡易書留/宅配便を選択しない場合は補償が一切ないことをご承諾の上でお願い致します
補償が必要な場合は[配送方法指定]で簡易書留、宅配便、補償付配送を選択しカートに入れていただきますと簡易書留/宅配便での配送になります
簡易書留/宅配便の送料は宛先地域や重量によりますので 各配送方法の特徴 を参照願います

国内発送 各配送方法の特徴
配送方法 定形外郵便 小包郵便 レターパック 宅配便 (宛先地域による)
特定記録 簡易書留 クリックポスト LPライト LPプラス 北海道 東北
沖縄
関東
甲信越
北陸
中部
関西
中国
四国
九州
送料 100g未満 300円 450円 200円 400円 550円 1200円 950円 750円 650円
250g未満 450円 600円
500g未満 600円 750円
1kg未満 800円 950円
2kg未満 1050円 1200円 -
4kg未満 1350円 1500円 - 1500円 1400円 1050円 950円
5kg未満 - - - - -
重量制限 4kg 4kg 1kg 4kg 4kg 5kg *4
厚さ制限 3cm 3cm 10cm*3
受領確認*1
補償(最大) 5万円 3万円
到着
日数
*2
札幌 2 2 3 2 1 2-3 - - -
仙台 2 2 2 2 1 - 2 - -
東京 2 2 2 2 1 - - 1 -
名古屋 2 2 2 2 1 - - 1 -
大阪 1 1 1 1 1 - - - 1
福岡 1 1 2 1 1 - - - 1
那覇 2 2 4-6 *5 2 1 - 2-3 - -
*1 受領確認とは受領印または署名により対面での受渡しで配達することをいいます
   受領確認:無の場合、郵便受けへの配達となるため盗難・紛失等のリスクがあります
*2 発送日を起点とし、翌日(1日後)到着を1、翌々日(2日後)到着を2、3日後到着を3と表現しています
   あくまで目安であり到着日数を保証するものではありません 諸事情により遅延する場合もございます
   島嶼部・山間部等、一部地域へはさらに日数がかかる場合があります
*3 LPプラスに厚さ制限はありませんが専用封筒のため便宜上10cm未満とさせていただきます
*4 5kg以上は宛先地域/重量により別途見積とさせていただきます
*5 クリックポストは航空輸送を行わず陸上輸送/海上輸送となるため特に沖縄あての荷物は日数がかかります
   (鹿児島までは陸上輸送、鹿児島から沖縄までは船による海上輸送となるため)

国内発送 ご指定がない場合の配送方法・送料

補償無の配送
(荷物の厚さ/重量による)
補償付の配送
(宛先地域/重量による)
厚さ
3cm未満
厚さ
3cm以上
北海道 東北
沖縄
関東
甲信越
北陸
中部
関西
中国
四国
九州
100g未満 クリックポスト
200円
特定記録
300円
簡易書留
450円
簡易書留
450円
簡易書留
450円
簡易書留
450円
250g未満 クリックポスト
200円
特定記録
450円
簡易書留
600円
簡易書留
600円
簡易書留
600円
簡易書留
600円
500g未満 クリックポスト
200円
LPプラス
550円
簡易書留
750円
簡易書留
750円
宅配便
750円
宅配便
650円
1kg未満 クリックポスト
200円
LPプラス
550円
簡易書留
950円
宅配便
950円
宅配便
750円
宅配便
650円
2kg未満 LPライト
400円
LPプラス
550円
宅配便
1200円
宅配便
950円
宅配便
750円
宅配便
650円
4kg未満 LPライト
400円
LPプラス
550円
宅配便
1500円
宅配便
1400円
宅配便
1050円
宅配便
950円
5kg未満 宅配便
右記参照→
補償付配送をご選択の場合は簡易書留/宅配便のうち安価な方となります
例えば宛先地域が東北で宅配便をご指定されますと100g未満のケースでも宅配便送料が適用され送料950円となりますのでご注意願います

海外への配送について
条件・制限等がございますが、当サイトでは海外への配送も承ります
日本からの海外赴任等で海外に長期滞在している方向けのサービスです
まずはメールでお問合せ下さい 配送先の国(地域)によってはご希望に添えない場合がございます

<注意事項・制限・国内への配送との相違点など>
当サイトが提供するサービスの言語はすべて日本語とします
決済通貨は日本円とし、お支払い方法は日本国内銀行への振込み、またはPayPalによる送金とします
ご指定の住所宛に発送すれば確実に届くことを事前にお客様ご自身でご確認下さい
[国内発送品](日本国内から発送するアイテム)の海外への配送はいかなる場合においても行いません
Joyetechとの協定によりJoyetech製品のイタリア、タイ、韓国への配送は行いません
(Joyetech製品以外のアイテムであれば問題なく配送できます)
配送方法はEMSのみとさせていただきます
(一部EMS配送に対応していない国(地域)がありますのでその場合は個別に相談させていただきます)
送料は重量および国(地域)によって異なりますので都度見積とさせていただきます
初期不良対応(交換)において不良アイテムを当サイト(日本国内)に返送していただく必要がありますがこの際の返送料はお客様のご負担になります (日本国内へ配送したお客様にもご負担していただいております)
交換品の再送は宛先の国(地域)によって1週間〜1ヶ月程度かかる場合があります

<ご登録住所・配送先設定>
会員登録のご住所は日本国内の住所でお願いします
アイテムをカートに入れ、決済画面を進めていくと送付先の設定で「別の住所に送付する」という選択ができるようになっています
配送設定入力で海外の送付先住所を必ず英文表記でご指定下さい

住所登録例

会員登録住所
(日本国内の住所)
配送先設定
(海外の配送先住所)
備考
 お名前  吉田 茂   Shigeru Yoshida  パスポートと同じ表記を
 おすすめします
 お名前
 (フリガナ)
 ヨシダ シゲル -
 郵便番号   1000014   20500   Zip/Postal Code
 都道府県  東京都   海外  都道府県は「海外」を
 設定して下さい
 住所1
 (市区町村・番地)
 千代田区永田町2-3-1   The White House,
  1600 Pennsylvania Avenue, NW
  Street address
 住所2
 (建物名 等)
 首相官邸   Washington, DC, United States   City/State, Country
 電話番号   03-3581-XXXX   1-202-456-XXXX  国番号から記入して下さい
 (+は入力できないので省略)


ご入金と発送のタイミングについて(通常の場合)
海外発送 ご入金確認できた日の翌営業日(海外サイト営業日に準じます)に発送となります
     (金曜日、土曜日、日曜日にご入金確認できたオーダーは月曜日の発送となります)
     但し、海外サイト休業明けは休業期間中のバックオーダー処理のため数日遅延することがあります
     海外サイトには発送拠点が複数箇所あり、オーダーの全アイテムが1つの発送拠点でそろわない
     場合、1箇所にまとめてから日本へ発送となりますので、この様なケースでは発送および追跡番号の
     ご連絡が通常に比べ2〜3営業日程遅れます
     ご不便をおかけしますがご理解賜ります様お願い申し上げます
国内発送 12:00までにご入金が確認できたオーダーは当日発送、
     12:00以降にご入金が確認できたオーダーは翌日発送となります
     (お知らせ等で特に告知がない限り当サイトでは土日祝日も国内発送を行っております)
発送タイミングはご入金が当方で確認できた日時に依存します
お客様がオーダーした時間や振込を行った日時が基準ではございませんのでご注意願います
金融機関によってはその金融機関の営業日であっても15:00間際(例えば14:30以降)に振込を行うと当日扱いにならず翌営業日扱いの振込になることがございます
この場合、当サイトでの入金確認がその金融機関の翌営業日になってしまうため、結果的に発送は翌々営業日以降となります

追跡サービス リンク
配送方法 リンクURL 備考
 海外発送  中国郵政  EMS PC
 貨物が中国側にある間は
 中国郵政の方が早く反映
 Airmail PC
 日本郵便  EMS/Airmail PC 携帯  貨物が日本国内に入ってからは
 日本郵便の方が早く反映
 国内発送  日本郵便  簡易書留/特定記録 PC 携帯
 レターパック PC 携帯
 ポスパケット PC 携帯
 ヤマト運輸  宅配便/メール便 PC 携帯


輸入代行サービスについて

当サイトでご提供するのは輸入代行サービスでありお客様が個人の場合は個人輸入代行となります
個人輸入代行とは個人のお客様が海外の製品を輸入する手続きを代行業者(つまり当サイトです)が代理で請負うことを言います

個人輸入は代行業者請負による取引であったとしても輸入者(お客様)本人の責任での輸入となります
個人輸入した貨物(この場合、電子タバコやリキッドなどの海外製品を言います)により不利益を被ったとしても全て輸入者の自己責任となります

国内では販売されていない会員限定リキッドも個人輸入であれば輸入者本人が個人消費を目的に入手することが認められています
この場合、一ヶ月に一度の輸入で輸入者本人の一ヶ月分の消費量までとされていますが具体的な数量は明示されておりません
会員限定リキッドおよびその輸入量に対しても個人輸入者本人(お客様)の自己責任となります
まれにですが税関で差し止められるケースもございます その場合、税関との交渉は輸入者ご本人様で行っていただくことになります (当サイトからアドバイスさせていただくことは可能です)

当サイトに提示していない製品についてもご相談下さればできる範囲でではありますが個別に対応させて頂きます

当サイト上に表示してある価格には海外製品価格の他に輸入代行サービス手数料、為替手数料が含まれております
海外情勢や為替レートの変動等により予告なく価格・手数料・送料を改定させて頂く場合がございます

会員登録制について

会員限定リキッドを不特定多数の方に示しその輸入の希望を募ったり(広告による能動的手続代行行為)、当サイトからお客様に発送すること(販売行為)は禁じられております
当サイトでは不特定多数に会員限定リキッドを提示しないために会員登録制を採用しログインしてはじめて表示される様な措置をとっております
ご面倒をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いいたします

下記の様な場合には会員登録をお断り、または抹消することがあります
  • 未成年者(20歳未満)の方から会員登録申請があった場合
  • お名前、住所、生年月日(年齢)、電話番号、メールアドレス等に誤記、または虚偽の申請がある場合
  • 当サイトからのメールが未到達になった場合
    ( bridge-cig@bridge-agency.com からのメールが届くような措置をお願い致します)
  • 当サイトからの郵送物、配送物が宛先不明等により返送された場合
  • 新規会員登録から一ヶ月以上、初回のご利用がなかった場合
  • 前回のご利用から六ヶ月以上、新規のご利用がなかった場合
    (再度ご利用なさる場合は改めて新規会員登録をお願いします)
  • お客様都合によるお申込キャンセル(未入金によるキャンセルを含む)が頻繁にある場合
  • 当サイト規定・運営方針をご承諾していただけない場合
  • その他、当サイトが会員として不適切と判断した場合

初期不良対応について

お受取りから一週間以内にご連絡頂いた初期不良品については交換等による対応をさせて頂きます
但しリキッド、リキッド充填済みカートリッジ、LR(低抵抗)アトマイザ、HV(高電圧)アトマイザについては交換対象外とさせて頂きます

※重要事項 S/N(シリアルナンバー)提示について
Joyetechブランド、Eleafブランドのアイテムのうち、S/N(シリアルナンバー)が付記されているものについては、交換の際にS/N提示が必要となります (それ以外のものはS/N提示は不要です)
これらのアイテムについては、お手元に到着後しばらくの間(少なくとも初期不良交換要請期限である1週間)はS/Nが記されているパッケージ、マニュアル等を破棄せず保管しておいてください
S/N提示がない場合は初期不良交換を受けることが出来なくなります

初期不良交換は一つのアイテムごとに一回限りとさせて頂きます
返品されたアイテムに初期不良が認められない場合、誤った使用方法やお客様の故意または過失による故障・破損が明らかな場合は交換いたしかねます
セットもの等は初期不良アイテムのみの交換対応となりセット全体の交換はいたしかねます
(例) スタータキットに入っていたバッテリ2本のうち1本が動作しない
   →スタータキット全体の交換ではなくバッテリ1本のみの交換となります

初期不良品交換対応手順
  1. どのアイテムにどの様な不具合があるのかをまずはメールでご連絡下さい
    あわせて受注番号(当サイトからお送りした申込確認メール、発送メールに書かれています)と、お客様のお名前、メールアドレス(会員登録のもの)を必ず明記して下さい
  2. お送りいただいたメールの内容を当サイトが確認した上で初期不良品の送付先をご案内致します
    アイテムの種類や時期によって送付先が異なるケースがございますので当サイトから送付先の連絡があるまでお待ち下さい (送付先は国内です)
    また複数のアイテムを送付する場合でも送付先が二箇所以上にならない様に配慮致します
  3. 送付先に初期不良アイテムをお送り下さい
    Joyetechブランド、Eleafブランドのアイテムのうち、S/N(シリアルナンバー)が付記されているものについては、S/Nが記されているパッケージ、マニュアル等も同梱してください
    (同梱されていない場合、交換サービスを受けることができません)
    梱包はクッション材等に包んで封筒で送って頂ければ結構です
    国内での返送料はお客様負担とさせて頂いておりますので予めご承知おき下さい
    (最終的に海外サイトへ返送しますが、この際の海外への返送料は当方が負担いたします)
    配達事故等により荷物の紛失、未着があると交換対応致しかねますので特定記録、簡易書留等の追跡サービスが利用できる配送方法を選択していただくなどのご配慮をお願い致します
  4. 当方にアイテムが届き不具合が確認されましたら交換品の発送手続きに移らせて頂きます
    お受取になられれから一週間以内にご連絡いただいた初期不良品の場合、交換品の送料は当方負担です
    交換品は海外からの発送で、バッテリ類が含まれていない場合は CN Airmail発送(到着まで10〜20日程度)、バッテリ類が含まれている場合は NL Airmail発送(到着まで20〜30日程度)になりますので予めご承知おき願います
    (元々の配送方法が DHL や EMS であっても CN Airmail/NL Airmail での発送になります)
    まれに該当アイテムが日本国内にストックされていることがあり、国内から発送になる場合もございます